Envío gratis a toda Colombia
No cobramos flete en ningún pedido, sin importar la ciudad ni el monto.
Tiempos de entrega
- Ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Cartagena, Pereira, Manizales): 2 a 3 días hábiles.
- Municipios intermedios: 3 a 5 días hábiles.
- Zonas rurales o de difícil acceso: hasta 8 días hábiles.
Los tiempos empiezan a contar desde que confirmamos tu pedido por WhatsApp, no desde que llenás el formulario.
Pago contra entrega
Todos nuestros pedidos son pago contra entrega: no pagás nada al hacer el pedido. Pagás en efectivo directamente al mensajero cuando recibís el paquete, y podés revisar que el producto esté completo y en buen estado antes de pagar.
Confirmación del pedido
Después de hacer tu pedido te escribimos por WhatsApp al número que registraste para confirmar la dirección. Si no logramos contactarte en 48 horas, el pedido queda en espera hasta que respondas.
Entregas fallidas
La transportadora hace hasta dos intentos de entrega. Si en ninguno hay quien reciba, el paquete regresa a nuestra bodega y te contactamos para reprogramar.
Seguimiento
Te enviamos el número de guía por WhatsApp apenas se despacha el pedido.